TABELA DE TAMANHOS
Ezzel a 2 gyors módszerrel könnyű megtudni a pontos gyűrűméretét.
-
1. Com base no anel de amostra
Se tiver um anel que fique bem no seu dedo, use uma régua para medir o diâmetro interior do seu anel em milímetros.
Utilize o resultado obtido na tabela abaixo para determinar o tamanho do anel.
Ezzel a 2 gyors módszerrel könnyű megtudni a pontos gyűrűméretét.
-
2. Usando uma tira de papel e uma régua
Corte uma tira de papel e enrole-a ligeiramente à volta da base do seu dedo desejado. Marque no papel com uma pequena tira onde se encontra o início. Meça o comprimento da tira de papel até à marca, esta será a circunferência interna do anel em milímetros. Encontre o tamanho adequado na tabela que corresponda ao seu resultado.
Determinação do tamanho do anel
Sabe o tamanho?
Escolha agora um anel de pedra preciosa a um preço promocional!
Perguntas frequentes
Como posso encomendar?
Pode fazer a sua encomenda no nosso website, a mesma será processada imediatamente. Adicione os produtos selecionados ao seu carrinho, depois finalize a encomenda após introduzir o endereço de envio. Receberá um e-mail ou sms a confirmar a sua encomenda. Se não tiver recebido esta confirmação, a sua encomenda não estará finalizada, por favor contacte os nossos colegas no 21 115 4 115 nos dias úteis das 09.00 às 18.00 ou escreva-nos para o seguinte endereço de correio electrónico: info@galeriadejoias.pt
Como posso trocar as jóias devido a um problema de tamanho?
Pode solicitar uma substituição da jóia durante 30 dias após a recepção da encomenda devido a um problema de tamanho ou se mudar de ideias. Por razões de higiene, só podemos substituir jóias que ainda não tenham sido usadas (no caso de um anel, tentar não é considerado como uso). Envie-nos o anel de volta, indique o motivo da devolução no formulário de devolução (tamanho incorecto) e descreva o tamanho que gostaria de obter. Trocaremos gratuitamente as jóias de substituição e enviá-las-emos com o serviço de correio DPD sem qualquer custo adicional.
Posso encomendar por telefone?
Também pode fazer a sua encomenda por telefone. Os nossos colegas têm todo o prazer em ajudá-lo a escolher um tamanho e jóias, e fornecer informações sobre fragrâncias de perfume e outros produtos. Estamos à espera da sua chamada no número de telefone 21 115 4 115 nos dias úteis entre as 09.00 e as 18.00 ou escreva-nos para o seguinte endereço electrónico: info@galeriadejoias.pt
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Se desejar saber a localização da sua encomenda, consulte o link que se segue: https://dpd.pt/track-and-trace?reference= e introduza o número de seguimento da sua encomenda.
Cada peça de joalharia vem acompanhada de um Cartão de Certificado?
Todas as nossas jóias de pedra preciosa vêm com um cartão de certificação que certifica o número do quilate, local de origem, e tamanho da pedra preciosa. Para cristal de zircónio e jóias de pérolas reais, não é possível solicitar um cartão de certificação às autoridades, porque só as pedras preciosas e semi-preciosas podem ser oficialmente licenciadas.
Como posso pagar o produto encomendado, em dinheiro?
Pode pagar a sua encomenda com segurança ao estafeta no ato de entrega. Neste caso, só tem de pagar a sua encomenda após a recepção da mesma.
Que tamanho tem a pedra nas jóias?
Cada uma das nossas jóias contém diferentes pedras de diferentes tamanhos. Indicamos com precisão o número de quilates e o peso da jóia na descrição do produto, onde também encontrará fotografias e, em muitos casos, vídeos da jóia. Para mais informações, por favor contacte o nosso serviço ao cliente por telefone ou e-mail, estamos à sua disposição.
Posso cancelar a minha encomenda?
Pode adiar a sua encomenda em vez de a cancelar, pode solicitar um atraso até 30 dias. Pode cancelar a sua encomenda sem dar um motivo, ligando para 21 115 4 115 nos dias úteis das 09h00 às 18h00 ou escrevendo-nos para o seguinte endereço eletrónico: info@galeriadejoias.pt
Gostaria de agendar a minha encomenda mais tarde
Se não marcar a data de entrega da sua encomenda, esta chegar-lhe-á dentro de 1-2 dias úteis após a realização da sua encomenda. Se desejar agendar, selecione a data na página do carrinho antes de introduzir o endereço de entrega, ou introduza a data de entrega na caixa Comentário. Se decidir pedir o atraso da sua encomenda, por favor notifique os nossos colegas no dia 06 21 115 4 115 nos dias úteis das 09h00 às 18h00 ou escreva-nos para o seguinte endereço eletrónico: info@galeriadejoias.pt
Recebi um e-mail a dizer que a minha encomenda está a caminho, no entanto, na DPD está escrito que a encomenda ainda não foi entregue.
Os seus produtos serão embalados imediatamente após a finalização da encomenda, e depois entregues ao serviço de correio DPD, e enviar-lhe-emos uma notificação por correio eletrónico com os dados de rastreio. O pacote só aparecerá no sistema DPD dentro de algumas horas. Se ainda não vir o seu pacote na página de rastreio DPD no dia seguinte à notificação por e-mail, contacte-nos por favor através do número 21 115 4 115.